Los empleados carecen de las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera eficiente. Esto provoca errores frecuentes, baja productividad, y una falta de innovación. Además, los empleados pueden sentirse desmotivados o frustrados por no recibir el apoyo necesario para mejorar en sus roles. Esto también puede generar una alta rotación, ya que los empleados buscan oportunidades de desarrollo en otras organizaciones. Sin una capacitación adecuada, la empresa también corre el riesgo de quedar rezagada frente a la competencia en términos de innovación y adaptabilidad.
