Relaciones públicas
- Protocolo -

Área
Marketing

¿Qué involucra?
Gestión de la imagen pública de la empresa y sus relaciones con el entorno.


Síntomas

La empresa sufre de una falta de visibilidad positiva en los medios de comunicación y en la comunidad. Los mensajes clave no se transmiten de manera efectiva, lo que puede llevar a una imagen de marca débil o errónea. También se generan problemas como la incapacidad de manejar crisis de reputación, lo que puede agravar los problemas de comunicación durante eventos negativos. Además, la falta de relaciones con medios y socios estratégicos limita las oportunidades de colaboración y el posicionamiento de la marca en el mercado, afectando la percepción pública y la confianza de los clientes.


Recomendación

Implementar una estrategia de relaciones públicas proactiva, utilizando medios digitales y tradicionales para gestionar la reputación de la empresa y comunicar logros y valores.

Ejemplo